| 航空貨物托運(yùn)須知：
一、怎樣辦理航空貨物托運(yùn)
1 、 托運(yùn)航空貨物應(yīng)包裝完好，攜帶發(fā)運(yùn)人有效身份證件，屬國(guó)家控制或禁運(yùn)品還應(yīng)攜帶相關(guān)證明文件（如屬單位發(fā)貨還應(yīng)單位出具證明）
2 、 詳細(xì)填寫貨物托運(yùn)書
3 、 對(duì)貨物進(jìn)行安全檢查、稱重
4 、 交運(yùn)費(fèi)后請(qǐng)妥善保管貨運(yùn)單的托運(yùn)人聯(lián)；
5 、 若托運(yùn)國(guó)際貨物，還應(yīng)先交海關(guān)、商、衛(wèi)、動(dòng)、植檢驗(yàn)，符合規(guī)定后辦理托運(yùn)手續(xù)。
二、怎樣辦理貨物提取
1 、 收貨人憑貨物提取聯(lián)或攜本人身份證或其他有效身份證件提取貨物（若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信）
2 、 收貨人委托他人提取貨物時(shí)，應(yīng)憑貨運(yùn)單上的收貨人及被委托人的有效身份證件提取貨物
3 、 收貨人應(yīng)到我司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)，并負(fù)清所有應(yīng)付費(fèi)用
4 、 收貨人應(yīng)在航空貨運(yùn)單和貨物提取記錄上簽字后提取貨物
5 、 收貨人提取貨物時(shí)，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞 或延誤到達(dá)等情況，請(qǐng)當(dāng)面向航空快遞貨運(yùn)有關(guān)部門提出異議
6 、 若收貨人提取貨物并在航空快遞單或航空貨運(yùn)單上簽字而未提出異議，則視為按運(yùn)輸合同規(guī)定貨物已完好交付。
三、注意事項(xiàng)
1 、 所托運(yùn)貨物的體積不小于 5x10x 20cm ，不大于 80x80x 120cm , 單件重量不超過 80kg , （具體根據(jù)機(jī)型來(lái)定）超過以上限制須經(jīng)我司確認(rèn)同意方可托運(yùn).
2 、快遞按每公斤貨物體積超過 6000 立方厘米的，為輕泡貨。輕泡貨物以 6000 立方厘米折合 1 公斤計(jì)重
3 、 貨物包裝符合民航航空貨運(yùn)有關(guān)要求
4 、 貴重物品請(qǐng)如實(shí)申報(bào)，無(wú)聲明價(jià)值的貨物如有丟失按民航有關(guān)規(guī)定處理
5 、 為了您的貨物在運(yùn)輸中的安全，請(qǐng)您參加貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
6 、 量大貨物運(yùn)輸，請(qǐng)?zhí)崆芭c我公司聯(lián)系并訂艙。 訂艙電話： 024- 89398823
四、因?yàn)樨浳飺p失或延誤發(fā)生索賠，應(yīng)在什么時(shí)間內(nèi)提出索賠?
1 、 應(yīng)由航空貨運(yùn)單上的托運(yùn)人或收貨人在下列期限內(nèi)以書面形式向航空快遞提出。
2 、 提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有明顯損失或部分損失、丟失，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向航空公司開據(jù)事故簽證，在貨物收到3日內(nèi)提出索賠,如參加保險(xiǎn)則在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)。
3 、 延誤運(yùn)輸?shù)呢浳镒载浳锾幹脵?quán)交給指定收貨人之日起 10 日內(nèi)提出。
4 、 收貨人提不到貨物，自航空貨運(yùn)單填開之日起 30 日內(nèi)提出。
5 、 過期由客戶自己處理 , 我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、托運(yùn)貴重物品時(shí)，應(yīng)注意些什么?
1 、 貴重物品應(yīng)當(dāng)用堅(jiān)固、嚴(yán)密的包裝箱包裝，外加"#"字型金屬包裝帶，接縫處必須有封條標(biāo)志。
2 、 托運(yùn)人托運(yùn)貴重物品應(yīng)預(yù)先訂妥航班、日期。
六、"有效身份證件"指的是什么?
"有效身份證件"是指托運(yùn)人或收貨人托運(yùn)或提取貨物時(shí)必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件，如居民身份證、護(hù)照、軍官證、士兵證、文職軍人證、戶口簿等。
七、到達(dá)貨物免費(fèi)保管期限為多長(zhǎng)時(shí)間?
普通貨物、危險(xiǎn)物品自發(fā)出到貨通知的次日起免費(fèi)保管1日；貴重物品到達(dá)當(dāng)日免費(fèi)保管；活體動(dòng)物、鮮活易腐物品以及其它需冷藏、冷凍的貨物到達(dá)后免費(fèi)保管6小時(shí)。逾期提取，航空公司或貨運(yùn)公司按有關(guān)規(guī)定收取保管費(fèi)用。
八、貴重物品主要指哪些?
貴重物品包括：黃金、白金、銥、銠、鈀等稀有貴重金屬及其制品；各類寶石、玉器、鉆石、珍珠及其制品；珍貴文物（包括書、畫、古玩等）；現(xiàn)鈔、有價(jià)證券以及毛重每公斤價(jià)值在人民幣 2，000元以上的物品。
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